Pacientes reclamam que não conseguem agendar consulta oftalmológica em São Bernardo

Os pacientes ficam indignados ao procurar o HMO de saúde para agendar uma consulta, mas não conseguem a vaga.

Hospital Municipal dos Olhos. Foto: divulgação
Hospital Municipal dos Olhos. Foto: divulgação

SÃO BERNARDO — Os pacientes do Hospital Municipal de Olhos (HMO), localizado no Jardim do Mar, em São Bernardo, no Grande ABC, não conseguem agendar consultas oftalmológicas. Os pacientes ficam indignados ao procurar a unidade de saúde e ouvir que não tem vaga.

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Conforme relatos de pacientes ao ABC em Foco, conseguir um agendamento no HMO é um verdadeiro teste de paciência. “Estou desde novembro aguardando uma vaga para meu filho fazer um procedimento, mas faltam profissionais para atender”, disse José Marcos.

Inaugurado em dezembro de 2024, o HMO resolveria um problema antigo, como consultas, exames e cirurgias oftalmológicas. Todos esses exames passaram a ser realizados em um só lugar, otimizando o atendimento e proporcionando mais conforto e eficiência aos pacientes. Na época, o então prefeito Orlando Morando reforçou o impacto positivo do hospital para a cidade.

Para pacientes que procuram a unidade, pouco mais de dois meses da inauguração, a saúde piorou e não existe a tal agilidade. Maria do Rosário, moradora do Riacho Grande, contou que procurou a unidade três vezes na semana passada. “Ouvir que não há vaga, o mais grave é que não tem previsão para atender”, comenta.

Em resposta ao ABC em Foco, a Prefeitura de São Bernardo informa, por meio da Secretaria de Saúde, que a cidade tem uma demanda reprimida para consultas, exames e cirurgias oftalmológicas e que estão sendo estudadas medidas estratégicas para atendimento desta demanda.

“Com relação aos atendimentos que eram realizados pela Fundação, está em processo a migração de prontuários para o Hospital de Olhos e os pacientes já estão sendo atendidos. Os novos agendamentos seguem sendo realizados pelas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) pela regulação municipal. O HO atende com agendamento via regulação municipal e/ou é referenciado por UBSs, hospitais da rede municipal e UPAs da cidade, para atendimentos de emergência”, encerra a nota.

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